USER SUPPORT INFORMATION



Panasonic プロジェクター TH-AE700 に対応

■汎用ランプの説明
・ 汎用ランプは、メーカー純正品と互換性のあるプロジェクター専用交換ランプです。
・ 汎用ランプは国内・海外モデルに共通して使えるプロジェクター用交換ランプです。
・ またゴルフシュミレーターなどゲーム機器にも転用可能です。
・ 耐久時間や輝度は純正品と同等ですが、その寿命は純正品同様ランプの固体差により異なります。

■汎用ランプご利用規定
・ 汎用ランプの保証期間は送り状の納品日より4ケ月(120日)間です。
・ 初期不良交換期間は送り状の納品日より7日間です。
・ 初期不良交換期間内でのランプ切れは送料無料で無償交換いたします。
・ 8日目以降4ケ月までのランプ切れについては送料、双方元払いで、無償交換いたします。
・ 不良品と純正ランプとの差額交換はできません。
・ 保証期間外のランプ切れは修理対応不可のため新しいランプをお買い求めください。
・ 交換ランプは全てユーザー交換で行います。(出張交換は致しません)
・ 使用する機種により、外観や質感が異なります。
・ お求めの際はご利用規定にご同意の上お買い求めください。

■注意事項
・バルブの交換作業は、ランプ表面、灯芯には絶対に触れないよう注意して行って下さい。
・フィルター掃除を行ってから、ランプ交換を行ってください。清掃時は、掃除機等でホコリを 吸い取り、中性洗剤を水で薄めて洗浄後、日陰で乾燥させて下さい。
・ランプ交換後は、使用積算時間を必ずリセットしてからご使用をお願いいたします。
・プロジェクターのランプ収納部に交換ランプの収まりが悪いときは一度固定ビスを外して角度の微調整をお試しいただき、奥までしっかり差し込んでください。
・ランプの光量不足などはプロジェクター本体の故障が考えられますのでご注意下さい。
・ランプの内部破裂はプロジェクター本体のエアーフィルターの目詰まりによる熱暴走が考えられますのでご注意ください。
・年式の古いプロジェクターはクーリングファンの性能が経年劣化していますので冷却能力が低く新しいランプに悪影響を及ぼすことがあります。
・落下・水没、異常電圧・落雷、灯芯線折れなどによるランプ切れは保証対象外となりますのでご注意下さい。

【在庫について】
プロジェクターランプとして、常時2000個程度、在庫を所持しておりますが、受注のタイミングによっては、在庫切れになっている場合がございます。
在庫欠品時には、即時納期連絡をいたしますが、納品までに1~2週間程度、お時間を頂く場合も有りますので、予めご了承をお願いいたします。

【商品詳細について】
ご購注文前にランプ型番をお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、お客様の誤購入を含め、商品発送後の、お客様都合による返品・交換は、お受け致しかねますので、了承ください。

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こんな使い方は出来るの?精度の意味がわからない。
などお問合せの多い内容をQ&A方式でご紹介しています。
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